k8凯发(中国)天生赢家·一触即发

　　天生赢家—一触即发ღ★✿，凯发天生赢家一触即发ღ★✿。一触即发ღ★✿，松原联通松江大街营业厅是松原联通的旗舰厅ღ★✿，有营业员5人ღ★✿，平均年龄35岁ღ★✿，团队朝气蓬勃ღ★✿，风华正茂ღ★✿，热情洋溢ღ★✿，为客户提供高品质温暖服务ღ★✿，彰显了松原联通服务至上的良好口碑ღ★✿。团队在店长单国际的带领下ღ★✿，在工作中互相帮助ღ★✿，互相学习ღ★✿，共同努力ღ★✿，于2023年获得了松原市“青年文明号”标兵称号ღ★✿，四项重点业绩完成率排全市营业厅排名第一位ღ★✿，真正起到了旗舰厅引领和带头作用ღ★✿。

　　营业厅在公司领导的带领下ღ★✿，以客户需求为先导K8凯发集团(中国)K8凯发集团(中国)ღ★✿，以客户满意为目标ღ★✿，内强业务水平ღ★✿、外树形象ღ★✿，以“客户的满意是我服务最大的动力”为目标ღ★✿，不断提升客户满意度和忠诚度ღ★✿，为客户提供优质ღ★✿、便捷ღ★✿、高效的服务ღ★✿，努力打造一支“有客情ღ★✿、得人心ღ★✿、有温度”的联通自营厅铁军队伍ღ★✿。

　　提高思想认识是行动的动力ღ★✿，提升业务能力强化培训是根本ღ★✿，业务能力既关系客户的满意度ღ★✿，也关系到营业厅和公司的口碑ღ★✿。松江大街营业厅严格按照《营业厅服务管理规范》切实从业务能力ღ★✿、服务质量ღ★✿、现场管理等方面做好营业厅的日常管理ღ★✿。坚持开展周例会木内晶子ღ★✿、晨夕会ღ★✿。建立自营厅内训制度K8凯发集团(中国)ღ★✿，保障自营厅能通过定期培训实现自我提升ღ★✿。针对个人服务能力提升ღ★✿，通过不定期的培训达到业务知识精通ღ★✿、系统操作熟练ღ★✿、服务动作规范的标准ღ★✿。积极参加全省“每周一考”营销技能和服务培训木内晶子ღ★✿，参培率和参考率双100%ღ★✿，通过不断地学习和提升ღ★✿，强化服务规范和业务素质ღ★✿，提升了团队整体服务水平K8凯发集团(中国)ღ★✿，先后获得多个竞赛奖项ღ★✿。

　　营业厅坚持“以老带新ღ★✿、以优促新”的优良传统木内晶子ღ★✿，倾心“传帮带”的服务过程ღ★✿，传承优质服务的延续ღ★✿。老员工业务水平过硬木内晶子K8凯发集团(中国)ღ★✿，工作流程清楚ღ★✿，系统操作熟悉木内晶子ღ★✿，责任心强ღ★✿，并且具有较丰富的实际工作经验和较高的通信知识水平ღ★✿。在老带新的工作中K8凯发集团(中国)ღ★✿，要求老员工做到真心帮带ღ★✿，并以实际结果来检验帮带成果ღ★✿，新员工的业绩与老员工奖励挂钩ღ★✿，自营厅BU和店长定期抽查新员工的业务知识ღ★✿，既强化了业务知识的巩固能力K8凯发集团(中国)ღ★✿，也进一步增强了团队共同进步的责任心ღ★✿。

　　营业厅主动承接社会责任ღ★✿，不定期组织助老ღ★✿、助残ღ★✿、反诈宣传进社区和引客入厅活动ღ★✿。通过发放宣传资料ღ★✿，现场讲解等方式ღ★✿，向客户宣传养老诈骗分子惯用手段ღ★✿，作案方式以及识别ღ★✿、防范技巧ღ★✿，重点针对老年人心理较为脆弱ღ★✿、不设防ღ★✿、关注健康等容易受骗特点ღ★✿，提醒群众养老诈骗就在身边ღ★✿。同时厅内设置了爱心助老台席和环卫工人休息区ღ★✿，主动承接社会责任ღ★✿。

　　松江大街营业厅始终坚持服务初心不改ღ★✿，追求客户满意永无止境ღ★✿。与客户的每一通电话ღ★✿，每一次沟通ღ★✿，都以百倍用心ღ★✿，让客户有问而来木内晶子ღ★✿，满意而归ღ★✿。（张伟玲）